Bakıcı Hizmetinde Kime Güvenelim

 Bakıcı Hizmetinde Kime Güvenelim

                   Bakıcı Hizmetinde Kime Güvenelim? Hasta  , yaşlı ve bebek  bakım hizmeti almak isteyen Aileler genellikle internetten  arama motoruna ;  ” hasta bakıcı”, “bakici”, “hasta bakımı” , “yasli bakici” “bebek bakicisi” gibi kelimeleri yazarak  karşılarına çıkan telefon numaralarını aramaktadırlar. Burada karşılarına iki türlü  reklam ve yayın yapan kişi veya firmalar çıkmaktadır.Bunlardan  ;

1. İşkur’dan izinli özel istihdam büroları ; Bu firmalar  ;  Özel İstihdam Büroları Yönetmeliğinde izin almak için  belirtilen şartları  yerine getirip faaliyet gösteren izinli bürolardır.
2.  İzinsiz aracılık yapan kişi ve firmalar ise; Ticaret odasına  Danışmanlık adı altında  NACE  kodu kapsamında bir ticari faaliyet yaptığını ve vergi mükellefi olduğunu beyan ederek  bu hizmeti yapmaktadır. Bu şekilde hizmet yapmak mevcut yasalarımıza aykırıdır. 4857 S. İş kanunun 90. madde ve özel istihdam Büroları yönetmeliği bu konuda net olarak çizgiyi çizmiştir.

Bakıcı arayan Aileler eger daha evvel  bir bakım hizmeti almadıysa bu hizmeti ilk defa alacaksa kim ne derse ona inanmaktadırlar.Biraz da fiyatı uygunsa  insan tacirlerini eline düşmektedirler. İşte Bu noktayı sizlere adım adım açıklamak istiyorum;

• Aile bireylerinden birisi ineternetten  googleye  ilan ve reklam veren firmalardan ilk sayfada çıkan firmaları  sırasıyla telefonla aramaktadır. Telefonu açan firmaların yetkilileri  bakıcı vermek için can atmakta, Çünkü bakıcı verecek ve   para kazanacaktır. Kim müşteriye kendi firmasını   kötü diyebilir ki . Kim yoğurdum ekşi diyecek, tabiki hiç  kimse demeyecektir.
• Aile telefonun ucundaki sekreter veya Danışmanla  konuşurken zaten kafası karışmış bir vaziyettedir.  Neyi not edecek,  neyi takip edecek ve söylenilenlerin hangi birisini aklında tutabilecek. Her firma yetkilisi veya sözde danışman firmasını  anlatırken mangal da kül bırakmayacaktır ; Mesela  28 yaşındaki bir firma yetkilisi  müşteriye /Aileye firmasını tanıtırken ” Ben 15 yıllık bir firmayım, bu işi en iyi ben bilirim, ben yaparım, elimde şöyle güzel bakıcı var, böyle hizmet eder, hemşireliği var, hatta doktor gibidir, kendisine  kefilim diyerek aileye güven telkin etmeye çalışmaktır. Aile bireylerinin  anlatılanları test etmeye  ne zamanı da vardır  ,  ne de  bu konu ile ilgili yeterince bilgileri  vardır . Eğer test etmek isterse; 28 yaşındaki  bir firma sahibi  bakım hizmetini gerçekten 15 yıldır yapıyorsa , yaşıda şu anda 28 ise; 28 -15 = 13 yaşında bu işe başlamış demektir. Biz burada  aileler adına kendi kendimizi sorgulayalım. Kanunlarımız 13 yaşındaki bir bireyi   halen çocuk saymaktadır.   Farik ve mümeyyiz olmadıklarını  yani; söz ve darvranışlarının sebep ve sonuçlarını idrak edebilme ve bu idrake uygun biçimde iradesini kullanabilme gücünden yoksun olduklarını kabul etmektedir. Peki  kanunun çocuk saydığı bu firma sahipleri 13 yaşında bu firmayı nasıl yönetmiş bu konunun takdiri Siz okuyucularımıza bırakıyorum.
• Özel istihdam Bürolarının dışında hizmet veren , cazip teklifler sunan firmalardan hizmet  alınması  ve bu hizmetin izinsiz aracılık yapan bürolardan alındığının tespit edilmesi halinde ; izinsiz aracılık hizmeti yapan büroya 189 bin Tlnin üzerinde bir idari para cezası uygulanmakta, izinsiz aracılık hizmeti yapan bürolardan hizmet alan ailelere ise; 94 bin Tl nin üzerinde bir idari para cezası uygulanmaktadir.

  

• Firmaların bakıcı olarak  sunduğu personel genellikle yabancı uyruklu ve ülkemize turistik vize ile  belirtilen süre içerisinde   gelen kişilerdir. Önceden bu yabancı kişilere oturma izni verilmekteydi. Şu anda oturma izni alabilmek için   belirli şartlar getirilmiştir. Bu şartları yerine getirmek çok zorlaştırılmıştır. Bu şartları yerine getirmek için artık gerçeğe aykırı  iş ve işlemler yapılmaktadır.  Örnek olarak Kırgızistandan gelen 34 yaşında bir kadına 3 aylık vize süreci içerisinde her hangi bir firma iş bulmaktadır.Üç aylık süre geçince bu Kırgizistan uyruklu kadın  Türkçe konuşmayı hem de bakıcılığı öğrenmiş  olacaktır. Kazandığı parayı da  ailesine göndermektedir.   3 ay bitiminde vize ihlal suçunu işleyecektir. Daha sonra 2 veya 3 yıl ülkemizde  kayıt dışı çalışıp  yakalanırsa deport olacak , yakalanmazsa  giderken   vize ihlalinden  idari para cezasını ödeyip Kırgizistana  dönecektir. Ülkemize tekrar çalışmaya gelebilmek için çeşitli  gerçeğe aykırı işlemlere başvuracaktır. İşte kısaca izah etmeye çalıştığım senaryolar kapsamında gerçeğe  ve hukuka aykırı işlem yapan simsarlar devreye girecektir. Ülkemizdeki son durum bu şekildedir.

    Bakıcı hizmetinde  peki kime inanalım ve  güvenelim;  Bakıcı arayan ailelere  yukarıda arz etmeye çalıştığım şekilde  afaki laflar  telaffuz eden,   bakıcı için bir yıl gibi uzun bir süre değiştirme  garantisi  veren , somut belge ve bilgi sunmayan,  bakıcıya SGK yapıyorum diyen, İşkur’dan özel istihdam izin belgesi olmayan, nitelikli personeli olmayan, Mesleki  yeterlilik belgesi olmayan firmalara inanmayalım ve güvenmeyelim. Yalan söyleyerek alınan aracılık hizmet bedeli bir şekilde dönüp dolaşıp o firmanın ayağına dolaşacaktır. Yani;  ağlayanın malı (parası ) gülene hayır getirmeyecektir.

Hasta Bakım Firmaları ; Gerek özel istihdam Büroları  gerekse izinsiz aracılık yapan bürolar ; lütfen aileleri zor duruma düşürmeyelim , lütfen bizlerden bakıcı alan ailelere gerçekleri ifade edelim,  İnandırıcı olalım. Yabancı ve Türk İşçilerin durumlarını açık açık ifade edelim. Para kazanmak için gerçekleri saklamayalım. Bir gün sizin de  hasta bakıcıya  ihtiyacınız olacaktır.Kendimizi  bakıcı arayan ailelerin yerine koyalım.

Güvenmek ve inamak   zorunda kalacağımız  İzinli  Özel istihdam bürolarının (Bakıcı Firmalarının) enbüyük   sıkıntıları ise ;   izinsiz aracılık yapan firmaların   Ticaret odasına danışmanlık adı altında kayıt  yaptırarak  izinsiz aracılık faaliyeti yapmaları ,  günümüzde herşeyin internetten yapılması nedeniyle ineternette  ve whatsap geruplarında iş ve işçi bulmak için ilan ve reklam vermeleri nedeniyle  işkur’dan izinli büroların  ekmeğini haksız yere böldükleri ve haksız rekabet yaptıkları ortadadır. Bunun çözümü ise ;  diğer meslek gruplarında olduğu gibi ;  İş ve işçi bulmaya aracılık yapmak için  yetki belgesi olmadan , yani  ; işkur’dan özel istihdam bürosu açma izin belgesi olmadan ilan ve reklam vermesi  engellenmediği takdirde bu meslek grubu sahiplerine haksızlık yapıldığı ilgili merciler tarafından bilinmesi gereken çok önemli bir  husustur. Özel istihdam Büroları işleticileri her gün ilan ve reklam veren izinsiz büroları  nereye kadar şikayet edecekler, nereye kadar  işleri kendileri çözecekler. Kendi kendilerine hak arama yoluna başvurmaktadırlar. Kendi kendine hak  arama  neticesinde ; kişiler arasında husumet oluşacak ve asayiş bozulacaktır. Suç işleme oranı artacaktır. Özel istihdam Büro işleticileri ekmeklerini korumak için   hangi yola başvuracaklarını henüz bilememektedirler. Umarım bu yazı yetkililer tarafından dikkate alınarak en kısa süre içerisinde diğer meslek gruplarında olduğu gibi  internetten ilan , reklam ve yayın yapan diğer meslek gruplarına uygulanan kısıtlamalar en kısa sürede  bu meslek grubuna da uygulanır. 

Anayasamızın 10. maddesinde;   kişisel hak olarak herkesin ayırım gözetmeksizin  kanun önünde eşit olduğu hikmü mevcuttur. Devlet bu eşitliğin yaşama geçmesini sağlamakla yükümlüdür. Buradan hareketle;  bizim meslek grubumuza da devletimiz tarafından sahip çıkılması, diğer meslek gruplarına uygulanan imtiyazların  Özel istihdam meslek grubuna da uygulanması , meslek grubumuzun işkur tarafından  tescilli olması nedeniyle tescilsiz danışmanlıkların aracılık hizmeti yapmasının  bir şekilde  engellenmesi  ve  haksız rekabetin önlenmesini Sayın yetkililerimizden beklemekteyiz.

 Bakım hizmetinde kime inanalım  ve güvenelim; devletimizin aracılık yapmaya  izin verdiği  , hizmetini  iyi yapan ve yaptığı hizmetin arkasında duran  firmalara inanalım. Dürüstülüğe , samimiyete, bilgiye, ilgiye ve  hizmetini kanunlara uygun yapan firmalara inanalım.Saygılarımla…

Şenol ÇİFTÇİ

İŞBUL Ö.İ.HiZ.İ.K.EĞT VE DANIŞMANLIĞI

İşkur’un 545 Belge Nu. Özel İstihdam Bürosu

Genel Koordinatör

İş ve Meslek Danışmanı